İngilteredeki Finansal Yönetim Otoritesi (FCA), ülkenin önde gelen bankalarından Lyods Banking Groupa müşterilerinden gelen şikayetler doğrultusunda 117 milyon sterlin para cezası verilmesini kararlaştırdı.

FCAdan yapılan açıklamada, para cezasına gerekçe olarak bankanın müşterilerinin ödeme koruma sigortası (PPI) işlemlerindeki kötü yönetim gösterildi. Bankanın Mart 2012 ve Mayıs 2013 tarihleri arasında yaklaşık 2,3 milyon PPI işlemine ilişkin müşterilerinden şikayet aldığını ve bu şikayetlerin yüzde 37sini reddettiği belirtildi.

Regülatörden yapılan açıklamada, Çok ciddi bir oranda müşterilerin şikayetleri haksız bir şekilde reddedilmiştir denildi. Geçen hafta FCA, benzer gerekçelerle Cydesdale Banka da 20,7 milyon sterlin para cezası vermişti. İngiliz Hükümeti hafta başında, Lyods hisselerindeki yüzde 19luk devlet payının da 12 ay içerisinde satışa çıkarılmasının planlandığını açıklamıştı.

AA