En yüksek hizmet kalitesi ödülü Genel Servisin oldu
Ekonomi Haberleri En yüksek hizmet kalitesi ödülü Genel Servisin oldu haberi Mapfre Genel Sigortanın 2012 yılında çoğunluk hisselerini satın aldığı Genel Servis Araç Onarım Merkezleri, müşteri mem
Mapfre Genel Sigortanın 2012 yılında çoğunluk hisselerini satın aldığı Genel Servis Araç Onarım Merkezleri, müşteri memnuniyetini üst seviyede tutarak büyümeye devam ediyor.
Trafik kazaları sonucu oluşan hasarların onarımı alanında prestije sahip İspanya merkezli ARGE kuruluşu Cesvimap, Araç Onarım Merkezi Genel Servisin dört farklı merkezine Altın TQ Kalite Sertifikası verdi. 2014 içerisinde toplam 10 bin 328 araç Genel Servislerde onarım gördü.
Merkezlerde düzenli olarak yapılan araştırmalara göre, verilen servislerle yüzde 97 oranında müşteri memnuniyeti sağlanıyor. Cesvimap, Genel Servis şubelerini düzenli olarak denetleyerek hizmet kalitesini ölçümlüyor. Daha önce Gümüş TQ Sertifikasına Genel Servis şubeleri üst seviyeye taşınarak, Altın TQ Sertifikası ile ödüllendirildi. Cesvimapın en yüksek hizmet kalitesi için verdiği Altın TQ Sertifikası için yapılan değerlendirmelerde kalite, güvenilirlik, sistem geliştirme, müşteri ilişkileri ve inovasyon başlıkları öne çıkıyor. Genel Servis dört şubesiyle kazandığı sertifikasyonlarla dünya standartlarındaki kalite anlayışını belgelemiş oldu.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Emeklilik için yüksek maaş yolu resmen açıldı
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, farklı sigorta statülerinde (SSK, Bağ-Kur, Emekli Sandığı) hizmeti...
7 Deniz Hattı Hizmette
İSTANBUL'da oluşturulan 7 yeni deniz hattı yarın hizmet vermeye başlayacak. İki kıta arasında...
Ortaylı, \"Bu iğrenç bir şey çünkü edebiyatçının görevi...
Nobel Edebiyat Ödülü\'nün katil sevici Avusturyalı Yazar Handke\'ye verilmesine tepkiler sürüyor....
EKONOMİ Haberleri
TümüENAG : Yıllık Enflasyonda %46,61 Artış
Ekonomi kamuoyunun merakla beklediği veriler açıklandı. Bağımsız akademisyenler ve...
Polisan Japonlara Stıldı.
Marmara Holding'in elinde bulunan yüzde 50'lik payın 93 milyon dolar karşılığında Japon devine...
Borsa Dibin dibini gördü.
Borsa İstanbul’da haftanın ilk işlem gününde satış baskısı sertleşti. BIST 100 endeksi yüzde 3’ü...
Altın Fiyatları Neden Düşüşte
Küresel piyasalarda altının ons fiyatı, artan tahvil getirileri ve yükselen petrol fiyatlarının...
Perşembe günü mazota indirim geliyor.
Sektör temsilcilerinden edinilen bilgilere göre, bugün gece yarısından itibaren (24 Eylül...
ENAG Enflayon Yüzde 49.03
(ENAG), merakla beklenen Ağustos 2026 dönemine ait tüketici fiyat endeksi (E-TÜFE) verilerini...
İnternetten alışverişinde İadeler için yeni uygulama
Taslakla birlikte kargo süreçlerinden veri taşınmasına, reklam uygulamalarından sosyal dayanışma...
Kayyım atanan şirket sayısı bin 184'e yükseldi
Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında, kurumun kayyım...
Motorine Salı Günü İndirim Geliyor.
Orta Doğu'dan gelen anlaşma haberleriyle birlikte petrol fiyatlarında yaşanan düşüş, akaryakıt...
İşte Mayıs ayı enflasyonu
"Mayıs ayı enflasyon rakamları açıklandı. TÜİK verilerine göre enflasyon mayıs ayında yüzde 1,71...
Benzin, motorin ve LPG indirimi kesinleşti
Petrolün varil fiyatı 90'lara düştü. Bu düşüş, benzin, LPG ve motorin fiyatlarına indirim...
Finansal İstikrar Komitesi toplandı
Finansal İstikrar Komitesi, Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek başkanlığında olağanüstü...




